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Résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz

C. conso., L.224-15 — en vigueur

Sans frais ni préavis · En cas de changement de fournisseur, ne résiliez pas vous-même · Mis à jour le 20 août 2026

Vos informations
Conditions de résiliationSans frais ni préavisLe consommateur peut résilier à tout moment, sans frais (article L.224-15). La facture de clôture est émise dans les quatre semaines, le trop-perçu remboursé sous deux semaines après émission.Relevez les compteurs le jour du départ (photo datée) : c'est la base de la facture de clôture.
Aperçu avec filigrane · aucune inscription requise
Votre nom
Adresse
Votre commune
Nom du destinataire
Votre commune, le 17 août 2026
Lettre recommandée avec AR (ou espace client / téléphone)
Objet : Résiliation du contrat d'énergie — [référence client]

Madame, Monsieur,

Je vous notifie la résiliation du contrat de fourniture d'énergie visé en objet, à effet du [date].

En application de l'article L.224-15 du Code de la consommation, cette résiliation s'effectue sans frais ni préavis. Je vous communiquerai l'index relevé au jour du départ.

Je vous remercie d'établir la facture de clôture sur la base de ce relevé, dans le délai de quatre semaines prévu à l'article L.224-14 du même code, et de me rembourser tout trop-perçu dans les deux semaines suivant son émission. Les prélèvements automatiques devront cesser après le règlement de cette facture de clôture.

Je vous indique, pour toute correspondance, ma nouvelle adresse figurant en en-tête.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre nom
Le document comporte un filigrane discret. Gratuit, sans inscription, sans limite.
Check-list d'envoi
  • Changement de fournisseur : ne rien résilier soi-même
  • Relever et photographier les index au départ
  • Vérifier la facture de clôture (4 semaines max)
  • Contrôler le remboursement du trop-perçu

Ce que dit la loi

Pour les particuliers, les contrats de fourniture d'électricité et de gaz se résilient à tout moment, sans frais ni pénalité (article L.224-15 du Code de la consommation). En cas de changement de fournisseur, la résiliation de l'ancien contrat est automatique dès la prise d'effet du nouveau : aucune démarche auprès de l'ancien fournisseur. La résiliation « sèche » (déménagement) se fait par tout moyen, avec relevé d'index ; la facture de clôture est émise sous quatre semaines et le trop-perçu remboursé sous deux semaines après émission (article L.224-14). Lire l'article L.224-15 du Code de la consommation.

Source : Légifrance · version en vigueur au 20 août 2026

Questions fréquentes

Je change de fournisseur : dois-je envoyer cette lettre ?

Non. Souscrivez simplement chez le nouveau : la bascule est automatique, sans coupure, l'ancien contrat prenant fin à la prise d'effet du nouveau. Une résiliation manuelle risquerait la mise hors service du compteur (frais de remise en service).

Que faire le jour du déménagement ?

Relevez (et photographiez) les index, transmettez-les au fournisseur, et gardez l'électricité à votre nom jusqu'à la remise des clés (l'état des lieux de sortie se fait éclairé…). Souscrivez le contrat du nouveau logement quelques jours avant l'emménagement.

⚖ Modèle fourni à titre informatif — il ne constitue pas un conseil juridique. Pour une situation complexe, consultez un professionnel du droit.